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Es gibt kein Limit pro Kunde. Du kannst mehrere Kalender in einer Bestellung kaufen – z. B. einen für dich und einen zum Verschenken.

Wie viele Kalender darf ich bestellen?

Adventskalender 2026

Wie kann ich bestellen?

Kann ich für eine bereits bestätigte Bestellung noch meine Lieferadresse ändern?

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Versand & Lieferkosten

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Auf welchem Weg bekomme ich mein Geld zurück?

Wie lange dauert es in der Regel bis meine Retoure gutgeschrieben wird?

In welchem Fall erhalte ich keine oder nur eine teilweise Erstattung für meine Rücksendung?

Wie lange dauert es in der Regel bis meine Retoure gutgeschrieben wird? copy

Retouren & Erstattungen

Wie löse ich meinen Gutschein-oder Rabattcode ein?

Kann ich meinen Gutschein oder Rabattcode nachträglich mit einer vorhandenen Bestellung verrechnen lassen?

Kann ich mehrere Gutscheine oder Rabattcodes auf eine Bestellung anwenden?

Mein Gutschein oder Rabattcode funktioniert nicht – woran kann das liegen?

Geschenkgutscheine & Rabattcodes

Wie werde ich Mitglied im Genuss Club?

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Verliere ich mein Level, wenn ich Punkte für einen Gutschein einlöse?

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Kann ich das Treueprogramm auch in eurem Store in der Hamburger Innenstadt nutzen?

Warum wurden mir für meine Bestellung keine Punkte gutgeschrieben?

Ich habe zwei Kundenkonten – kann ich die Punkte zusammenlegen?

Wie löse ich meine Punkte ein?

Ich habe Punkte eingelöst, den Gutschein aber nicht bei der Bestellung verwendet. Kann ich die Punkte zurückbuchen lassen?

Mein Gutscheincode funktioniert nicht / es erscheint „ungültiger Rabattcode"

Ich habe einen Freund geworben, aber keine 500 Punkte bekommen.

Genuss Club

Ich habe zur Sicherheit zweimal bestellt. Was passiert jetzt?

Kann ich einen Rabattcode oder Gutschein auf den Adventskalender anwenden?

Warum ist meine Rechnung schon fällig, obwohl der Kalender noch nicht da ist?

Wann wird der Adventskalender geliefert?

Ich habe früh bestellt und noch nichts erhalten. Ist etwas schiefgelaufen?

Ich habe mehrere Artikel bestellt und nur einen Teil erhalten. Wo ist der Kalender?

Wird der Kalender nach Österreich und in die Schweiz geliefert?

Kann ich den Kalender direkt an die beschenkte Person schicken lassen?

Kann ich den Kalender vor dem Versandstart bekommen, weil er ein Geburtstagsgeschenk ist?

Kann ich einzelne Produkte aus dem Kalender nachkaufen?

Kann ich meine Vorbestellung stornieren?

Wie funktioniert der Widerruf nach Erhalt?

Wird der Kalender nach Österreich und in die Schweiz geliefert? copy

Wie viele Kalender darf ich bestellen?Aktualisiert vor 2 Monaten